Beantwortung von Kundenanfragen
Wir kümmern uns gerne selbst um alle aufkommenden Kundenfragen oder -anliegen, aber manchmal wenden sich Kunden zuerst an euch.
Hier sind die Möglichkeiten, wie du vorgehen kannst, wenn sich ein Kunde mit einem Anliegen bezüglich Hakuna und unserem Produktschutz an dich wendet:
beantworte die Fragen selbst mithilfe unserer FAQs als Leitfaden
sende uns eine E-Mail ([email protected]) mit den Kontaktinformationen und der Frage des Kunden, damit wir uns direkt mit ihnen in Verbindung setzen können
verweise sie an uns ([email protected])
verweise sie an den Hakuna Schadensmeldungs-Chat
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