Incentivierung für Verkaufsmitarbeiter

Incentives können Mitarbeiter zum Verkauf von Produktschutzprodukten motivieren und ihre Bemühungen belohnen. Sie sind besonders wirksam in der Anfangsphase, um den Offline-Verkauf in Gang zu bringen und die Mitarbeiter zu ermutigen, mit dem Verkauf zu beginnen, können aber auch später eingesetzt werden, um die Mitarbeiter zu motivieren, die Volumenziele erfolgreich zu erreichen oder beizubehalten.

Setup

Incentives sollten an die spezifischen Umstände und Ziele deines Vertriebs angepasst werden. Dabei muss entschieden werden, ob du individuelle oder teambasierte Incentives anbieten willst, ob die Incentives finanziell oder nicht-finanziell sind und welche Kriterien für die Vergabe verwendet werden.

Für den Anfang empfehlen wir, jeden Mitarbeiter oder jedes Team zu belohnen, der/das innerhalb eines bestimmten Zeitraums oder bis zu einer bestimmten Anzahl von Verträgen einen Plan verkauft, um das Programm richtig in Gang zu bringen. Einige Mitarbeiter können sich unsicher fühlen, wenn es darum geht, in Beratungsgesprächen über Produktschutz zu sprechen, und Incentives können ihnen helfen, dieses Zögern zu überwinden.

Nach der Anfangsphase sollte im Einzelfall geprüft werden, ob und wann weitere Incentives notwendig sind, um Volumenziele zu erreichen bzw. beizubehalten. Diese können bei Bedarf eingeführt werden, um die Anzahl der Produktschutzverkäufe zu erhöhen, z.B. durch Belohnungen für jeden Mitarbeiter, der ein bestimmtes Verkaufsniveau erreicht oder für den Mitarbeiter, der die meisten Verkäufe tätigt.

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Hakuna kann dir helfen, dein eigenes Incentive-Programm zu starten. Kontaktiere deinen Account Manager für weitere Informationen.